1. Posso usar os créditos de imediato?
Sim, dentro do horário de atendimento dos nossos consultores:
Todos os dias.Incluindo finais de semana e feriados.
2. Os créditos expiram?
Não, os créditos nunca expiram.
3. Preciso usar todos os créditos de uma vez?
Não. Você pode interromper a consulta a qualquer momento e usar o saldo de créditos quando quiser.
4. O que acontece se acabarem os créditos durante a consulta?
O atendimento será automaticamente interrompido pelo sistema e você poderá comprar mais créditos para continuar.
5. Quais as formas de pagamento?
PayPal, PagSeguro, PicPay Pix.
6. Ainda tenho dúvidas, como devo proceder?
Fale com nossa equipe no suporte.
Se preferir, envie sua dúvida por e-mail. Responderemos o mais rápido possível.
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Durante a consulta,
Seus créditos serão debitados conforme o preço do atendimento de cada consultor. (O calculo de minutos é feito de forma automática pelo nosso sistema.)
>> Exemplo de consultor (a) de R$ 1,00 por minuto <<
Exemplos:
10 minutos de consulta = 10 créditos / Total: R$ 10,00 Reais
20 minutos de consulta = 20 créditos / Total: R$ 20,00 Reais
30 minutos de consulta = 30 créditos / Total: R$ 30,00 Reais
>> Exemplo de consultor (a) de R$ 1,50 por minuto <<
Exemplo:
10 minutos de consulta = 15 créditos / Total: R$ 15,00 Reais
20 minutos de consulta = 30 créditos / Total: R$ 30,00 Reais
30 minutos de consulta = 45 créditos / Total: R$ 45,00 Reais
🚨Obervação: 🚨
Atentendes com minutos diferente dos exemplos acima, o calculo da quantidade de minutos é feita pelo nosso sistema durante o atendimento